Conditions Générales d'Utilisation de la Plateforme

Bienvenue chez Hot Chilli Bells. Ces Conditions Générales (ci-après dénommées « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (l'« Utilisateur ») et nous (l'« Opérateur »). En visitant notre site web, en créant un compte ou en utilisant les services proposés, vous acceptez inconditionnellement ces Conditions. Si vous n'acceptez aucune partie de cette documentation, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le site web. Ces Conditions sont conçues pour garantir un environnement juste et sécurisé pour toutes les parties impliquées.

Critères d'éligibilité pour les utilisateurs

Pour pouvoir utiliser nos services, vous devez satisfaire aux exigences strictes suivantes :

• Vous avez au moins 18 ans au moment de l'inscription.
• Vous êtes légalement pleinement capable de conclure un contrat contraignant en vertu du droit suisse.
• Vous n'utilisez pas le site web depuis une juridiction où les services en ligne proposés sont légalement interdits.
• Vous déclarez utiliser le site web exclusivement à des fins personnelles, récréatives et non à des fins d'exploitation commerciale.

Sécurité du compte et responsabilité personnelle

Vous êtes responsable de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors du processus d'inscription. Il est de votre responsabilité exclusive de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe). Toute activité ayant lieu sous votre compte vous est juridiquement imputable. Si vous avez le moindre soupçon que votre compte a été compromis ou est utilisé de manière illicite, vous devez nous en informer immédiatement par nos canaux officiels.

Utilisation autorisée des services

Vous acceptez d'utiliser le site web conformément à la législation en vigueur et dans le respect des droits des tiers. Tout contenu sur Hot Chilli Bells, y compris les éléments graphiques, les logiciels et les textes, ne doit pas être copié, distribué ou exploité de quelque manière que ce soit sans notre autorisation écrite préalable.

Activités strictement interdites

Il est strictement interdit de :

• Utiliser des erreurs logicielles, des bots, des scripts ou toute autre forme d'automatisation pour influencer les résultats ou le fonctionnement de la plateforme.
• Utiliser la plateforme pour des activités criminelles, y compris le blanchiment d'argent ou le financement d'actes illégaux.
• Attaquer l'intégrité technique du site web par le piratage, le phishing ou la distribution de logiciels malveillants.
• Intimider d'autres utilisateurs, les diffamer ou violer leur vie privée de quelque manière que ce soit.
• Créer plusieurs comptes par personne ou par foyer sans autorisation.

Obligations financières de l'utilisateur

Dans la mesure applicable aux services fournis, vous êtes entièrement responsable du paiement en temps voulu de tous les frais et taxes éventuelles découlant de vos activités sur la plateforme. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs, les limites ou les méthodes de paiement disponibles à tout moment, à condition que cela soit clairement communiqué au préalable sur le site web.

Procédures de vérification et sécurité des transactions

Toutes les transactions financières sont soumises à des procédures internes de vérification et de sécurité. Nous pouvons suspendre l'exécution des paiements ou des retraits s'il existe une suspicion raisonnable d'irrégularités ou de fraude. Les rétrofacturations (chargebacks) sans motif légitime sont considérées comme une violation grave de cet accord et peuvent entraîner la résiliation immédiate des services et des poursuites judiciaires.

Aucune garantie sur les résultats ou les issues

L'utilisation des services de Hot Chilli Bells se fait entièrement à vos propres risques. Bien que nous nous efforcions de maintenir un système juste et transparent selon les normes les plus élevées de l'industrie, nous n'offrons aucune garantie concernant les résultats des jeux ou l'obtention de quelque forme de gain financier que ce soit. Le divertissement en ligne comporte un risque inhérent de perte des fonds misés.

Limitation de la responsabilité

Dans la mesure permise par la législation suisse, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des dommages incidents, des dommages consécutifs ou des pertes de profits résultant de votre utilisation du site web. Cela inclut, sans s'y limiter, les dommages causés par des défaillances techniques, des erreurs de connexion ou une utilisation incorrecte de l'interface par l'Utilisateur. Notre responsabilité cumulative totale est en tout état de cause limitée au montant payé par l'utilisateur au cours des trois mois précédant l'incident ayant donné lieu à la réclamation.

Tous les éléments du site web, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les images, l'audio, la vidéo, les logos, le code logiciel et la structure générale, sont la propriété de l'Opérateur ou de ses concédants de licence et sont protégés par les droits d'auteur internationaux et les droits de propriété intellectuelle. L'utilisation, la reproduction ou la modification non autorisée de ces matériaux est strictement interdite et entraînera des poursuites judiciaires immédiates.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier définitivement votre accès au site web sans préavis si :

• Vous violez les présentes Conditions Générales ou toute autre politique.
• Il existe une suspicion raisonnable d'activités frauduleuses, illégales ou nuisibles.
• Nous cessons l'exploitation du site web dans votre région spécifique pour des raisons légales ou commerciales. En cas de résiliation, votre droit d'accès au compte prend fin immédiatement. Tout solde restant peut faire l'objet d'une enquête approfondie sur la légitimité des fonds obtenus.

Le présent accord et tous les litiges en découlant sont exclusivement régis par les lois de la Suisse. En cas de litige, les parties s'efforceront d'abord de parvenir à un règlement amiable de bonne foi. Si cela s'avère impossible, la compétence exclusive est réservée aux tribunaux du canton où l'Opérateur a son siège social, à moins que des lois impératives sur la consommation ne prescrivent un autre lieu.

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales ou pour les notifications officielles, veuillez nous contacter via :

E-mail : [email protected] Téléphone : +41 44 211 40 00 Adresse : Bahnhofstrasse 102, 8001 Zurich, Suisse